13 maj, 2019

Partnerskap med gemensamt fokus

Genom sitt partnerskap med Two har Fagerberg fått en pålitlig leverans där samarbetet successivt har fördjupats med ett gemensamt fokus på utveckling av Jeeves ERP för att effektivisera sin verksamhet. 

Gustaf Fagerberg i partnerskap med Two
Foto: Mikael Göthage

Fokus för Fagerberg har varit att få ut full kapacitet av grundfunktionerna i affärssystemet Jeeves ERP och på så vis utveckla affären till att bli mer effektiv och lönsam.

– För oss har det varit viktigt med en partner som hjälper oss att utvecklas och hitta hållbara lösningar. Vi saknade ett sådant bollplank tidigare, då fick vi själva tala om vad vi behövde göra. Nu får vi feedback och rekommendationer på vad som är bäst för oss i vår utveckling. Dessutom har Two en hög tillgänglighet där vi ofta får svar samma dag, säger Linda Lundqvist Nilsson, Quality Assurance & IT Manager, Fagerberg.

– Tillsammans har vi minskat ner på onödiga procedurer, systemet sköter det som måste bli gjort. Men vi får också höra när det inte är värt att satsa framåt med vissa funktioner, utan när det kan vara läge att bromsa. Det kan finnas processer som kan låta enkla, men som kan vara svåra och kosta mycket. Vi uppskattar att den transparensen finns, fortsätter Linda Lundqvist Nilsson.

Partnerskap byggt på samarbete

Att samarbetet är ett partnerskap snarare än en rak ”kund-leverantör-relation” underlättar för Two i leveransen.

– Jag ser det som ett starkt partnerskap där vi tillsammans driver punkter framåt gemensamt för att effektivisera och automatisera. Vi har fått en förståelse för Fagerbergs verksamhet och vi känner att vi har ett förtroende. Det leder till en positiv utveckling, säger Jonas Hellström, leveransansvarig, Two.

Förutom utveckling av Jeeves ERP stöttar Two även Gustav Fagerberg med beslutsstöd genom Microsoft Power BI.

– Tidigare hade vi QlikView som beslutsstödsplattform som började bli gammalmodigt. Two gjorde en demo av Power BI för bl.a. Jeeves och vi fastnade för det direkt. Det var så enkelt att väva in i olika databaser, Jeeves, CRM och vad vi kan behöva för tillfälliga analyser. Two har hjälpt oss med datalager och med att komma igång med rapporter, säger Linda Lundqvist Nilsson.

– Det är visuellt tydligt, verkligen bara ”drag and drop”. Bara man har ordning på hur saker och ting hänger ihop, blir det tydligt var det finns flaskhalsar i våra processer.

Ledande leverantör av modern teknik

Fagerberg har försett svensk industri med den senaste tekniken för avancerad kontroll, styrning och mätning av flöden sedan 1897. Idag erbjuder vi Nordens största samlade sortiment av ventiler och instrument samt manöverdon, tryckavsäkring och explosionsskydd till kärnkrafts-, kemi-, petrokemi- och läkemedelsindustrin.

Vill du veta mer, kontakta…

Jonas Hellström
072-084 26 70
jonas.hellstrom@two.se